行业“阿甘”，阿里新零售将去往哪站？

2016年10月云栖大会上，马云推出“新零售”的观点，其时没有人知道什么是新零售。四年后，我们能给“新零售”下一个很是清晰的界说，即一场线上对线下的“革命”，焦点特征包罗数字化、全渠道、智能化、新型店肆、去库存。

如果将新零售与传统O2O相比，它要做的就是线上与线下全面融合，用户、数据和供应链的全部买通。而在这条赛道上，阿里体现突出，这和它“疯狂买手模式”脱不开关系。

据统计，阿里投资的56家上市公司中，与零售相关的就有11家。阿里破局，全行业逃不外“真香”定律 如今，但凡市场上排上号的互联网企业，都能把自家的“新零售”故事讲得头头是道。从体量上来看，海内新零售市场基本形成了阿里、腾讯、京东、拼多多、美团等巨头“并驾齐驱”的局势。

但从各自讲的故事来看，又出现出差别的产物偏重和生长计谋。首当其冲的是观点提出者阿里。为在新零售领域进一步融合生长，2017年以来阿里不停升级调整内部组织架构。

从建立之初的“18罗汉”到2005年四大业务、2012年“七剑下天山”、2013年拆分25个事业部、2015年建设网状“大中台”“小前台”到现在以“全球化、内需、大数据和云盘算”为焦点的数字经济体三大战略，阿里生动演绎了推动传统商超实现零售数字化的全历程。一图看懂阿里组织架构变迁 数据泉源：ProcessOn如果说前三年，阿里的目的是和全球品牌商、零售商、互助同伴一起推动新零售从0到1。

2020年在新零售观点初见雏形后，阿里的目的就是将新零售从1推向“无穷大”，与每一个商业焦点环节无缝衔接。一方面举行零售资源积累、整合，另一方面在种种模式、各个业态接纳自营与合营混淆方式对供应链资源举行新零售生态链结构。现在，阿里新零售生态已笼罩电商平台、零售百货、生鲜O2O、外卖餐饮、物流、家居生活等方方面面。随着阿里煽动了一下“翅膀”，整个互联网行业刮起新零售“风暴”。

腾讯的新零售打法，主要围绕流量抢占支付入口，从而实现流量变现，于是腾讯落实了微信支付；京东继“新零售”观点后，立马提出“无界零售”，主要发力偏向是线下商超销售场景、生鲜电商以及强大的物流体系；另一家巨头——苏宁也成为海内新零售领域不容忽视的黑马，苏宁的焦点是全场景与智慧供应链，在最新民营企业500强中，苏宁易购成为中国零售行业榜首。近三年，新零售四大巨头上市公司营收对比但就现在新零售四大巨头的营收看来，阿里、腾讯处于相对领先职位。

据阿里公布的2021Q1财报（2020年4月1日-6月30日），公司营收1537.51亿元，实现净利润475.91亿元，划分同比增长34%及28%。值得注意的是，阿里的商业零售业务营收1013.21亿元，同比增长34%。同时，公司菜鸟物流业务、云盘算业务及数字传媒业务均实现全面增长。

此前阿里公布的2019年财报数据也显示，新零售已成为阿里第二大营收泉源，仅次于电商。由此可见，阿里新零售业态已进入全面“加速期”。疯狂扩张，阿里新零售进入全面“加速期” 为进一步扩大新零售商业国界，阿里开启“疯狂买手模式”。

10月19日，阿里宣布拟斥资280亿港元增持高鑫零售股权，上述收购完成后阿里将持有高鑫零售72%股份，成为高鑫零售的控股股东。此举是马云在9月底股东大会卸任董事后，阿里的最大笔“采购”。

据公然资料，高鑫零售是一家在港股上市的零售公司，在海内以大润发及欧尚作为品牌谋划大卖场，也是海内最大的综合大卖场营运商，现在在中国连锁百强榜单排名第4位。其实早在2018年头，阿里就已经与高鑫零售展开互助，资助高鑫旗下大润发、欧尚等超市全面举行线上化升级，开展“一小时抵家”服务，今后还接入阿里系饿了么、淘鲜达与天猫超市共享库存业务。除了高鑫零售，据统计，阿里此前一共投资超540家公司，投资事件超690起。2017-2019年三年间，划分投资89、151、78家，今年以来共计投资39家。

总体看来，阿里投资的三条主线分为新零售、物流和流量相关。在这些投资中，排名前五的划分是企业服务业、文娱传媒业、电子商务业、金融业及当地生活业。阿里投资行业漫衍在被投的500多家企业中，有56家上市公司，其中零售相关的有11家，包罗联华超市、百盛中国、美团等5家当地生活企业以及三江购物、苏宁购物等6家电商企业。

阿里投资的上市企业阿里的投资国界，袒露了它正瞄准新零售庞大线下市场的意图。随着不停投资百货业、3C家电、商超及便利店，阿里全面推动线上线下融合的新零售历程逐渐清晰。可是，市场上对于“阿里”这位投资人的态度一直比力“暧昧”，一方面是因为阿里比力强势，一旦投资入主则享有绝对话语权，另一方面阿里是“大金主”，磁场效应显着，在推动企业业务转型的同时，对业绩也有极大促进作用。以高鑫零售为例，消息宣布当天，高鑫零售股价上涨19.17%，报收9.45港元/股，市值达901.5亿港元。

此外，阿里入局举行“新零售革新”的三年来，高鑫零售的业绩也很是亮眼。据高鑫财报，2019年高鑫营收同比增长0.5%，归母净利润同比增长14.4%；2020年上半年，公司增长继续加速，营收同比增长5.1%，归母净利润同比增长16.8%。对此，高鑫零售CEO黄明端也表现，以后将会连续发力天猫超市、社区团购、前置仓等业态。换句话说，会继续团结阿里将新零售这条路走到底。

行业“阿甘”，阿里将新零售带往哪一站？ 当巨头们在新零售战场上“酣战”时，一场疫情将整个行业带至拐点。疫情造就了公共线上下单、即时配送、即时收货的购物习惯。于是互联网电商们纷纷把关注点转移到“同城零售”上。

就零售的本质而言，同城零售与新零售的焦点都是线上、线下相联合，让消费者实现随时购物，享受随地售后服务。但从细节上，同城零售更强调区域化，是对新零售的一个升级挑战。

阿里对此具有很是敏锐的嗅觉：4月，阿里天猫超市事业群升级为同城零售事业群，成为阿里新一号工程，饿了么新零售业务整合并入同城零售事业群；7月，阿里旗下饿了么宣布全面升级，从餐饮外卖平台升级为解决用户身边一切即时需求的生活服务平台，开始向全品类拓展；10月，阿里旗下新零售商家治理App“同城掌柜”上线，为入驻阿里的同城零售商家提供订单治理服务。一时之间，同城零售成为巨头的必争之地：京东建立大商超全渠道事业群，配条约城零售的“物竞天择”项目实现“半小时达生活圈”；苏宁提出了“1小时场景生活圈”，提供快速响应、1小时内搞定的服务体系；美团建立优选事业部，全国规模招聘人才，力推“千城计划”；拼多多上线多多买菜，依托其恒久以来的供应链优势和下沉市场优势攻占市场；滴滴为了寻找新的增长点，也加入了这场大乱斗……竞争对手扎堆入局，对阿里来说又是一场猛烈的战斗。随着行业生长，如今阿里已经很少讨论“新零售”。张勇表现，今天我们已经不需要再讨论线上线下、传统不传统了，现在只有是否数字化之分。

未来所有的商业要素都市全面走向数字化，进而走向智能化的运营。在最近的阿里投资者日上，张勇再次提到，虽然社会、经济生长存在很大不确定因素，但数字化的未来是最具确定性的大时代时机。

不是不重要，而是新零售的数字化本质已经被“揭穿”。作为领跑新零售行业的“阿甘”，阿里或许正在等候下一个突破口。至于突破口在那里？也许不久的未来，马老师又会给出语出惊人的谜底……。

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